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삼성갤럭시 버즈2 "조정이 필요합니다" 오류 해결방법 (오른쪽,왼쪽 터치 및 착용 소리 안나옴)

by 베베야 2024. 8. 13.
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삼성갤럭시 버즈2 "조정이 필요합니다"

오류에대한 해결방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

오류증상

갤럭시 버즈2 오른쪽 or 왼쪽 터시키 터치에 따른 소리가 나야하는데 어느날 갑자기 오른쪽 이어버드 쪽만 터시치 소리가 안나오고 착용시 나는 인식 소리도 나지 않았습니다.

그래서 테스트를 해봤는데 이어버드 양쪽을 정상착용 했는데 오른쪽이 조정이 필요하다고 계속 나옵니다.

 

 

 

 

 

 

갤럭시 버즈 삼성전자 공식 오류해결 사이트

 

[삼성 웨어러블] 갤럭시 버즈2, 착용법 및 착용 테스트 방법이 궁금합니다.

갤럭시 버즈2 제품의 이어버드 착용 방법 및 이어팁 끼우는 방법 안내입니다.

www.samsungsvc.co.kr

해결을 위해 삼성전자 공식 사이트에 들어가니 이어팁 사이즈를 귀에 맞게 변경하라고 하는데 변경해도 증상이 동일했습니다.


해결방법

방법을 찾가다 갤럭시 버즈 설정 초기화를 진행 했습니다.
초기화 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 관리 앱(Wearable)을 클릭 > 이어버드 설정 > 초기화 순서로 진행하면됩니다.
    (진행시 2개의 이어버드를 모두 착용하고 진행해주세요.)

갤럭시 관리 앱

 

이어버드 설정
이어버드 초기화

 

초기화가 끝나고 버즈를 다시 연결하게되면 착용 및 터치지 소리가 정상으로 들리는 것을 확인 할 수 있습니다.

초기화를 진행 했는데도 문제가 계속된다면 이어버드에 문제일수 있어서 센터에서 점검을 받아 보시기 바랍니다.


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www.samsungsvc.co.kr

 

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