1. 해피콘이란?
모바일 쿠폰으로 SCP 그룹의 브랜드샵 상품을 구매할수 있는 쿠폰이다.
즉 모바일 상품권이란 뜻이다.
2. 해피콘 사용방법 및 사용처
-해피콘 사용방법
선물 받은 해피콘은 저장해 두었다가 브랜드샵에 가서 상품으로 교환하면 된다.
모바일 상품권의 경우 바코드나 쿠폰 번호를 제시한다.
(해피오더 앱을 다운로드 하여 미리 주문도 해놓고 픽업도 가능.)
-해피콘 사용처
다양한 SCP 그룹의 브랜드샵에서 사용이 가능하다. 브랜드샵 목록은 아래와 같다.
해피콘 가맹점은 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 잠바주스, 빚은, 라그릴리아, 리나스, 파스쿠찌, 쉐이크쉑, 패션5(한남점)등
더 자세한 정보를 원하면 해피콘 홈페이지를 방문하자.
3. 해피콘 환불정보
사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
(휴대전화 소액결제 이월 취소 환불이나, 사용기간 내 일부 부분취소 환불은 100% 환불 처리 됩니다.)
단, 해피콘을 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 해피콘 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다.
[환불가능금액]
* 최초 유효기간 경과 1년 이내
- 최종 수신자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
- 최종 수신자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
* 최초 유효기간 경과 1년 후부터 30일까지
- 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
- 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
* 최초 유효기간 경과 1년 30일 이후
- 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 해피포인트로 환불 받으실 수 있습니다.
- 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 남은 비율의 금액)의 90%를 해피포인트로 환불 받으실 수 있습니다.
※환불관련 자세한 사항은 해피콘 이용약관을 참고하시기 바랍니다.
[유의사항]
* 상품할인, 할인쿠폰 사용 금액을 제외한 실 결제금액의 90%가 환불되며, 기업 경품, 또는 사은품 등의 해피콘은 환불이 불가합니다. 또한, 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간이 만료되면 연장 및 환불이 불가합니다.
* 환불 신청 시 등록하신 계좌번호가 상이할 경우 환불이 불가하오니 정확한 계좌 정보를 확인하신 후 등록해주시기 바랍니다.
* 계좌 번호 오 입력 등에 따른 문제 발생 시 해피콘에서는 관련 책임을 지지 않습니다.
* 해피콘 환불 신청 내역에서 확인이 불가한 선물은 고객센터를 통해 환불 가능 여부를 확인해주시기 바랍니다.
4. 해피콘 고객센터 전화번호
방법이 복잡하고 이해하기 어려운 경우 고객센터를 이용하자.
운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
고객센터 : 1599-2799
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